A logística desempenha um papel fundamental no desenvolvimento dos países em todo o mundo.
A pandemia do Coronavírus que atingiu o planeta em 2020 mudou a nossa forma de trabalhar e viver. A logística estava entre as indústrias mais afetadas por esta mudança. Agora o público em geral está também consciente do papel estratégico que a logística ocupa, permitindo que as empresas funcionem e obtenham mercadorias onde elas são necessárias.
Este estudo visa ilustrar o papel ativo da Logística no contexto económico, com uma visão estruturada do setor, com base nos resultados de um estudo rigoroso realizado em 6 países (China, Brasil, Alemanha, Itália, Polónia, e Reino Unido).
Valor Económico
Um papel central nos sistemas económicos em todo o mundo
A logística sempre foi crucial na cadeia de valor, permitindo um crescimento económico sustentável numa economia globalizada e ajudando os países a tornarem-se mais competitivos. Recentemente, alguns acontecimentos expuseram esta realidade e aumentaram a importância do setor.
Com um mercado global no valor de 8,6 triliões de dólares, a Logística tem registado um crescimento exponencial nos últimos anos. As previsões estimam que até 2024 terá crescido mais 10%, atingindo 9,9 triliões de dólares, tornando-se mais crucial na produção de bens físicos. Dois fatores principais subjacentes a esta tendência de crescimento: o aumento do volume de carga, e o preço crescente dos serviços logísticos, em virtude, por sua vez, das mudanças nos hábitos de consumo, nomeadamente a expansão das vendas de comércio eletrónico.
Mercado de trabalho
Falta de trabalhadores generalistas e especializados
Atualmente, um dos principais desafios que as empresas de logística enfrentam em todo o mundo é a escassez de mão-de-obra, tanto no setor dos transportes como no armazenamento. A escassez de trabalhadores é um fenómeno global com diferentes causas. Entre estas, a ideia errada de que os trabalhos de logística são extenuantes, desempenha um papel importante. A escassez de mão-de-obra não afeta apenas os trabalhadores blue-colllar, mas também os principais trabalhadores qualificados. Há uma dificuldade generalizada em encontrar mão-de-obra especializada para apoiar os processos de inovação das empresas. O pessoal qualificado que as empresas de logística mais necessitam atualmente inclui especialistas em atendimento ao cliente, analistas de dados, engenheiros de logística, especialistas em cibersegurança e outros profissionais com extenso conhecimento de novas tecnologias, como a tecnologia de automação.
Imagem Pública
Uma crença falsa desmascarada pela satisfação dos trabalhadores
Apesar do reconhecimento do papel central da Logística na melhoria tanto da economia como da sociedade, a indústria continua ligada a uma imagem pública tradicional que já não reflete a realidade. A logística ainda é vista como um setor fisicamente exigente, onde prevalece a mão-de-obra manual ou não especializada, tornando-a pouco atrativa para uma grande parte da população.
Mas quando questionados sobre a satisfação no trabalho, a grande maioria dos funcionários de Logística afirma estar realmente feliz nas suas funções.
Formação
A necessidade de uma política de formação eficaz
Em muitos setores, e especialmente entre as gerações mais jovens, a formação é mais valorizada que outros benefícios. Para responder às exigências de um crescimento tão rápido, atualmente, a indústria logística precisa de recorrer à formação para melhorar as competências dos trabalhadores existentes e para atrair novos trabalhadores. As empresas estão agora a reforçar os seus portfólios de formação, fazendo uso de recursos internos e externos, incluindo instituições públicas e privadas, como universidades e escolas técnicas.
Do ponto de vista dos trabalhadores, o inquérito revela que 69% dos empregados no setor da logística consideram a formação e a aprendizagem contínua muito importantes para se manterem atualizados.